Fornitori in grado di ascoltare i clienti: una scelta vincente
“Se non sai dove stai andando, non ci arriverai mai.” Questa la frase di Carroll che fa ben comprendere quanto sia necessario prefiggere degli obiettivi per poterli raggiungere, regola alquanto più indispensabile nei contesti aziendali. E se l’azienda ha solo una vaga idea delle problematiche che gli le impediscono di …