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Customer Communication Management
Le Società che devono spedire molte migliaia di documenti sono spesso alla ricerca del Partner giusto per affidargli l’esecuzione del servizio. Questa soluzione potrebbe rivelarsi poco conveniente in presenza di consistenti volumi di documenti da inviare. Oggi, con l’affermarsi della spedizione di documenti dematerializzati, con la possibilità di inviare comunicazioni che vengono stampate dal Fornitore del servizio un attimo prima della consegna, con la possibilità di ottenere risposte circa l’effettiva consegna anche della corrispondenza ordinaria è conveniente disporre di una piattaforma in grado di provvedere automaticamente ad eseguire tutti gli invii di cui si necessita. Perché a conti fatti questa soluzione offre un R.O.I. di grande interesse.
Per soddisfare le esigenze di questo tipo di Cliente abbiamo sviluppato topMailer.
Document Management
Oggi le Aziende che vogliono aumentare l’efficienza e l’efficacia dei loro processi tendono a digitalizzarli. Digitalizzare significa usare informazioni digitali invece che analogiche e quindi classificare, condividere, conservare informazioni formate da dati.
Posta Elettronica Certificata
Tutti sanno che una P.E.C. quado inviata ad un'altra casella P.E.C. ha il valore di una raccomandata A/R. Tutti sanno che la documentazione relativa al Business, qualunque essa sia, deve essere conservata per 10 anni. Pochi sanno che le P.E.C. sono un documento originariamente informatico e quindi possono essere conservate a norma di Legge solo con il procedimento di Conservazione Sostitutiva. Abbiamo sviluppato pecFiler per consentire una gestione sicura di tutte le P.E.C. di una Impresa a prescindere dal fornitore del servizio di posta e per estendere il controllo sull'utilizzo di un mezzo di comunicazione che può essere molto delicato.